2017/07/13付 西日本新聞朝刊の記事より
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半世紀以上も連れ添った妻に先立たれた、横浜市の知人男性からこんな話を聞いた。
男性は葬儀を終えた後、故郷である佐賀県唐津市の寺に納骨するため、羽田空港から空路、九州へと向かった。
遺骨を機内に持ち込めることは知っていた。
でも入れたバッグがかなり大きく、念のため搭乗手続きの際に中身を伝えた。
機内に乗り込み、上の棚にバッグを入れて席に着くと、客室乗務員がやって来てこう言った。
「隣の席を空けております。お連れ様はどちらですか?」
搭乗手続きで言ったことが機内に伝わっていたのだ。
男性が「ああ、上の棚です」と説明すると、乗務員はバッグごと下ろしてシートベルトを締めてくれた。
飛行中には「お連れ様の分です」と飲み物も出してくれたという。
「最後に2人でいい“旅行”ができた」と男性。
その表情を見ていたら、こちらも温かい気持ちになった。
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このブログはスタッフに向け書いています。
私は立場柄、お客さんの立場でなくCAと航空会社の立場で読みました。
自分に同じレベルが出来るだろうか?
当社のスタッフは?
お肌をきれいにする事でお金をいただいていますが、より触れ合う商売だからこそ一層思いやりや気遣いが大切。
「お肌も心も」キレイになっていただく。
思いやりの大切さと力を感じます。
仕事を絡めての話なので少し趣旨はズレますが、
情けは人の為ならず(なさけはひとのためならず)
という言葉。
「人に情け(思いやり)をかけるとそれがめぐりめぐって自分のためにもなる」という意味です。
よくある間違い解釈は、
「情けをかけるのは、かえってその人のためにならない」
というものですが。
それは、「情けも過ぎれば仇となる」などです。
勘違いしていたスタッフはこっそり改めてください(笑)
自分自身豊かであるために、一層思いやり・気遣いのある仕事をしていきましょう。
ちなみに、そうはいっても僕からの思いやり差し入れケーキの数は増えません(*ノωノ)